Veelgestelde vragen

Laatst bijgewerkt: 12 oktober 2026

Wie beheert Pavia Home?

Pavia Home wordt beheerd door SA Brand House B.V. in Nederland. KVK 42063183; BTW NL869538457B01.

Waar zijn jullie gevestigd?

Ons kantoor, distributiecentrum en retouradres is SA Brand House B.V., Chemieweg 257, 1422 DX Uithoorn, Nederland. Neem contact met ons op voordat u een bezoek plant.

Wat is inbegrepen bij een product?

Bekijk de productpagina en de door u geselecteerde variant voor maten, kleuren en de inhoud van de set. De KT theedoekenset bevat drie theedoeken van elk 45 × 65 cm; Jolly servetten zijn een set van vier van elk 40 × 40 cm.

Hoe onderhoud ik textiel?

Volg het wasvoorschrift op het product zelf. Wasvoorschriften kunnen per collectie verschillen; neem contact met ons op als u hulp nodig heeft voordat u gaat wassen.

Hoeveel zijn de verzendkosten en wanneer komt mijn bestelling aan?

Beschikbare bestemmingen, kosten en de van toepassing zijnde verzendinformatie worden weergegeven bij het aanbod of bij het afrekenen. Lees Verzending & Levering.

Hoe volg ik een bestelling?

Gebruik de gegevens van de vervoerder in uw verzendbevestiging. Zie Volg uw bestelling.

Kan ik een artikel retourneren?

Consumenten hebben normaal gesproken 14 dagen na de dag van ontvangst de tijd om de herroeping te melden en nog eens 14 dagen om de goederen terug te sturen. Zie Retourneren & Terugbetalingen. Een defect of onjuist item wordt afzonderlijk behandeld onder de wettelijke rechten.

Leveren jullie aan bedrijven?

Ja, wij verwelkomen zakelijke aanvragen. Zie Voor professionals of mail naar info@paviahome.nl.