Preguntas frecuentes

Última actualización: 12 de octubre de 2026

¿Quién gestiona Pavia Home?

Pavia Home está gestionada por SA Brand House B.V. en Países Bajos. KVK 42063183; IVA NL869538457B01.

¿Dónde estáis?

Nuestra oficina, centro de distribución y dirección de devolución están en SA Brand House B.V., Chemieweg 257, 1422 DX Uithoorn, Países Bajos. Contacta antes de organizar una visita.

¿Qué incluye un producto?

Consulta la página del producto y la variante seleccionada para tamaños, colores y contenido. El juego de paños KT incluye tres paños de 45 × 65 cm; las servilletas Jolly son un juego de cuatro de 40 × 40 cm.

¿Cómo cuido los textiles?

Sigue la etiqueta del producto. Las instrucciones pueden variar según la colección; contáctanos si necesitas ayuda antes de lavar.

¿Cuánto cuesta el envío y cuándo llegará mi pedido?

Los destinos, gastos e información de entrega aplicables se muestran en la oferta o al finalizar la compra. Consulta Envíos y entregas.

¿Cómo hago el seguimiento del pedido?

Usa los datos del transportista en tu correo de envío. Consulta Sigue tu pedido.

¿Puedo devolver un artículo?

Los consumidores normalmente tienen 14 días desde el día siguiente a la recepción para comunicar el desistimiento y otros 14 para devolver los bienes. Consulta Devoluciones y reembolsos. Los defectos o artículos incorrectos se gestionan separadamente conforme a los derechos legales.

¿Suministráis a empresas?

Sí, atendemos consultas profesionales. Consulta Para profesionales o escribe a info@paviahome.nl.