Kargo politikası

Son güncelleme: 12 Ekim 2026

Pavia Home siparişlerini Hollanda'dan gönderiyoruz. Teslimat uygunluğu, kargo ücretleri ve adresiniz için geçerli olan tüm ücretsiz kargo teklifleri, ödeme yapmadan önce ödeme ekranında gösterilir.

Kargo ücretleri

Teslimat ülkesi	Sipariş tutarı	Standart kargo
Hollanda	€75 altında	€6,95
Hollanda	€75 ve üzeri	Ücretsiz
Belçika	Tüm siparişler	€12,95
Almanya	Tüm siparişler	€12,95

Şu anda bu üç ülkeye gönderim yapılmaktadır. Nihai kargo ücreti ve teslimat bilgisi ödeme öncesinde ödeme ekranında gösterilir.

İşleme ve uygunluk

Siparişler, resmi tatiller hariç olmak üzere iş günlerinde hazırlanır. Stok durumu ve her türlü özel teslimat tahmini veya ön sipariş tarihi, teklifte veya ödeme ekranında belirtilir. Bir ürün ön sipariş olarak sunuluyorsa, beklenen gönderim tarihi satın alma işleminden önce açıkça belirtilmelidir.

Teslimat

Ödeme ekranında üzerinde anlaşılan teslimat süresi siparişiniz için geçerlidir. Bir teslimat süresi üzerinde anlaşılmamışsa, tüketici siparişleri gecikmeksizin ve normal şartlarda 30 gün içinde teslim edilmelidir. Bir gecikme olması durumunda sizi bilgilendireceğiz. Uygun bir ek süre belirleme veya gerektiğinde iptal etme konusundaki yasal haklarınız saklıdır.

Lütfen tam bir teslimat adresi girin. Adresin düzeltilmesi gerekiyorsa bizimle derhal iletişime geçin; paketin yönlendirilip yönlendirilemeyeceğini kontrol edeceğiz. Bir paketin yeniden gönderilmesi için oluşabilecek ek ücretler açıklanacak ve gerektiğinde üzerinde mutabık kalınacaktır.

Takip ve taşıma

Gönderimden sonra, ilgili kargo firmasını ve takip bilgilerini e-posta yoluyla gönderiyoruz. Söz konusu iletideki kargo bağlantısını kullanın. Bir paket kaybolur veya hasar görürse, sipariş numaranızla birlikte info@paviahome.nl adresiyle iletişime geçin. Tüketici hukukunun sizin tarafınızdan bağımsız olarak görevlendirilen bir kargo firması için aksi bir hüküm öngördüğü durumlar haricinde, ürünler siz veya taşıyıcı dışında belirlediğiniz bir kişi tarafından teslim alınıncaya kadar ürünlerden biz sorumluyuz.

İadeler

Cayma ve iade bilgileri için İade ve Geri Ödemeler sayfamıza bakın.

Şirket bilgileri

Pavia Home, SA Brand House B.V. tarafından işletilmektedir.
KVK: 42063183
VAT/BTW: NL869538457B01

İş ve iade adresi
Chemieweg 257
1422 DX Uithoorn
Hollanda

E-posta: info@paviahome.nl
Telefon: +31 6 27900250
Web sitesi: paviahome.nl